A T-Szol tájékoztatásában foglaltak szerint, szeptember 15. és október 15. között a teljes körű városi fűtésszolgáltatás az alábbi esetekben indulhat el:
• ha az átlaghőmérséklet egy napon keresztül 10 °C alá csökken, vagy
• ha három egymást követő napon 12 °C alatt alakul.
A társasházak ettől eltérően korábban is kérhetik a fűtés elindítását a közös képviselőn keresztül benyújtott egyedi kérelemmel. Ehhez az adott fűtési rendszerhez tartozó fogyasztók többségi döntése szükséges.
Október 15. után időjárástól függetlenül minden szolgáltatási helyen elindítjuk a fűtésszolgáltatást.
Fontos, hogy azoknál a társasházaknál, ahol korábban – például radiátorcsere miatt – az épület vagy épületrész leürítését kérték, a fűtés csak a készre jelentést követően indítható el.
A későbbiekben az időjárás alakulásához igazodva a távhőrendszer szabályozása automatikusan működik: kedvezőbb nappali hőmérséklet esetén a fűtés leállhat, majd szükség esetén este újraindul.